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【お詫び・復旧】カスタマーサポートに電話が繋がらない状況について

2024.02.26

いつもrenaTerra公式ショップをご利用いただきありがとうございます。

この度、システム障害によりカスタマーサポートに電話が繋がらない状況が発生いたしました。

システム会社・電話回線会社にて原因を調査しておりますが
現在は復旧し通電しております。(2024年2月26日　17:30)

お客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

システムトラブルのタイミングでご連絡いただいた方、
また本件についてご不明点がある方は、
下記連絡先までお問い合わせください。
shop@renaterra.com
renaTerra公式ショップカスタマーサポート
0120−955−462

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